Situación inicial y reto
Desde octubre de 2019, tenemos la oportunidad de trabajar con Hairllowers, tienda online de peluquería y belleza de la conocida marca de peluqueros Luis & Tachi. Su principal objetivo es aumentar las conversiones a través de su ecommerce que fue lanzado a mediados del año pasado después de haberse migrado.
Antes de ofrecer nuestros servicios de Consultoría Digital, realizamos una auditoría completa para conocer el punto de partida del sitio que nos sirvió para detectar problemas y ofrecer soluciones. La auditoría incluyó un análisis completo a nivel técnico, on-page, off-page, de arquitectura web, de contenidos con un resumen de incidencias y un plan con priorización de acciones.
Este plan de acciones nos sirvió para establecer un Road Map mensual de trabajo. Una de nuestras principales labores está siendo la de realizar una optimización SEO. Nuestro objetivo es posicionar más palabras clave interesantes a nivel de negocio en la primera página de resultados de Google y aumentar así el número de visitantes a su tienda online a través del canal Organic.
Asimismo, se ha realizado una propuesta de linkbuilding centrándonos no tanto en el volumen de enlaces sino en la calidad de los mismos según el rango de afinidad que se tiene con los sitios externos. Para ello, se usan herramientas que utilizan Machine Learning.
Además, durante fechas clave para la tienda online (como la campaña de Black Friday) se creó una campaña SEM específica. Hemos optimizado las campañas de Google Ads invirtiendo menos presupuesto y obteniendo más transacciones online.
Por otro lado, prestamos servicios de automatización de procesos.
También, realizamos mensualmente campañas de email marketing segmentadas. Así, podemos reforzar la imagen de marca de los clientes ofreciéndoles los mejores productos para ellos según sus necesidades y, a la vez, intentar captar nuevos que se han registrado en la tienda pero no han llegado a comprar.
Nuestros conocimientos sobre Analítica Web, SEO-SEM y Marketing de Contenidos están permitiendo a Hairllowers ganarse poco a poco un puesto en el mercado del tan competido sector de la venta de productos de belleza online.
¿Qué hemos hecho hasta ahora?
Optimización de contenidos para SEO
Se están optimizando los textos de las páginas del ecommerce interesantes para el negocio. Se realiza una monitorización mensual de las palabras clave posicionadas en Google.
Campañas de Email Marketing y Google Ads
Se han realizado campañas segmentadas tanto para fidelizar como para captar nuevos clientes.
Análisis de datos
Se están realizando informes de analítica y se han configurado dashboards personalizados para medir los KPIS más importantes.
Utilizamos herramientas como SEMrush, Ahrefs, Google Analytics, Search Console, Google Ads, Data Studio, Google Cloud o Mailchimp, entre otras.
